Retour sur la rencontre interterritoriale "Innover pour bien vieillir dans les territoires" à l’ADF

Pour cette deuxième rencontre inter-territoriale du programme Pluslonguelavie, l’Assemblée des départements de France nous a ouvert ses portes : une journée riche :

• en éléments de diagnostics territoriaux, au regard de la problématique du vieillissement et des TIC ;
• et en débats autour des pistes et scénarios créatifs.

Environ 70 personnes présentes et une quinzaine d’intervenants. Merci à tous, de votre participation à cette réflexion collaborative qui s’enrichit d’étape en étape.

Retrouvez ci-dessous, les présentations des intervenants, le dossier du participant, la liste des personnes présentes, ainsi que la restitution des échanges.

En résumé des échanges de cette journée :

Une des préoccupations principales des villes et des départements, liées au vieillissement, concerne l’organisation des réseaux de soins et réseaux de services à la personne, et la coordination des professionnels d’aide au maintien à domicile. Il s’agit là d’une préoccupation centrale qui soulève l’épineuse question du « faire avec » : la co-réalisation, co-production entre acteurs privés et associatifs, entre acteurs publics et privés, entre différents échelons administratifs… Cela en appelle, in fine, à un nouveau management des projets de services, la mise en place de nouvelles formes de gouvernance multipartenariale, et dans lesquelles l’acteur public doit être un acteur mobilisateur et fédérateur.

Mais si cette problématique apparaît centrale et urgente, elle confine les enjeux du vieillissement aux « personnes âgées » (voire dépendantes). Or le vieillissement démographique a des conséquences plus larges, plus globales, et touchent à tous les pans du vivre-ensemble intergénérationnel. Si demain 30% de la population a plus de 60 ans, c’est une société plurielle qui se dessine. Comment adapter les services, les équipements, les infrastructures pour qu’ils soient appropriables par tous : en terme d’accessibilité (ergonomique et cognitive) de rythme (lenteur, efficacité, douceur, rapidité), de qualité (informationnelle, relationnelle), de sociabilité ? C’est la personne dans sa globalité, et dans ses parcours de vie, aussi bien que dans le collectif qui est à reconsidérer. En effet une vie intégrée au collectif, une densification des sociabilités entre les âges sont des moyens d’enrichir la vie sociale, et par là de faire reculer les effets négatifs du vieillissement (vieillissement pathologique, dépendance, isolement). Si la cohésion intergénérationnelle ne se décrète pas, elle peut être à tout le moins stimulée, entretenue par diverses formes d’actions (événementiels, offre culturelle, sportive, adaptation des équipements, diversification des modes de transports, des modes de consommation). L’acteur public est légitime et a le devoir d’organiser la vie sociale : prendre en compte les nouvelles géographies du lien qui se créent par le biais des réseaux, réinvestir la proximité, créer de nouvelles occasions de rencontres entre la population. Mais cela en appelle aussi à l’implication d’autres acteurs : la société civile, les organismes privés (mutuelles, assurances), nécessaires pour changer, choisir et construire la société de demain. Un premier chantier pourrait être de faire émerger et de valoriser de nouveaux indicateurs du vivre-ensemble.

Le rôle et la responsabilité des acteurs du numérique sont eux aussi très importants. La conjonction de l’allongement de la durée de la vie et de l’accélération des cycles d’innovation technologique a pour conséquence un risque de décrochage constant, un risque répété de fracture technologique générationnelle. D’où la nécessité de penser la simplicité des services et des interfaces, non pas pour des populations précarisées, fragilisées, mais pour tout un chacun, quel que soit son âge, très jeune, très vieux, d’âge intermédiaire. Cela passe peut-être par des modes de conception « agiles » : c’est-à-dire intégrant l’essai-erreur, la progression successive, et surtout faisant des utilisateurs de réels « co-producteurs » des services. Là encore c’est un nouveau management de projet qui est appelé.

A travers les 5 pistes créatives, un parti-pris, pour ainsi dire « éthique », a été choisi par les participants au programme Pluslonguelavie, pour mettre en avant des services relationnels, à composantes numériques, favorisant le bien-être, et fondés sur des solidarités spontanées. Restent à approfondir et à tester, autour de ces scénarios, des modèles économiques sous-jacents, permettant de sortir ce type de services (qui peuvent déjà exister) de la voie sans issue de l’expérimentation : l’enjeu maintenant est de tester, et construire, de manière multi-partenariale des modèles pérennes et créateurs de valeurs.

• En introduction à la journée Amandine Brugière, chef de projet Programme Pluslonguelavie.net

Table ronde « Regards croisés des acteurs territoriaux sur la spécificité et les enjeux du vieillissement »

• En introduction et animation de la table ronde Edith Heurgon, prospectiviste, directrice du centre culturel de Cerisy-la-Salle

• Intervention de Jean-Pierre Quignaux, conseiller auprès du Président du conseil général des Côtes d’Armor Claudy Le Breton

• Intervention de Liliane Capelle, adjointe au Maire de Paris, en charge des Aînés et de l’intergénérationnel

• Intervention de Jean-Marie Naël, DDE de la Manche, et Morgan Hervé, Manche Numérique

• Intervention de Sylvia Rosales-Montano, de l’agence d’urbanisme de Lyon

• Intervention d’Yves-Armel Martin, Centre Erasme, Conseil général du Rhône

Des ateliers thématiques Pluslonguelavie aux pistes de services…

Présentation des ateliers par les co-pilotes du programme

• Introduction à l’après-midi Carole-Anne Rivière, directrice du programme Pluslonguelavie.net

>

• avec Jean-Yves Ruaux, rédacteur en chef de Seniorscopie.com, Bayard Atelier « Enjeux des réseaux sociaux pour tous les âges »

• avec Sophie Schmitt, directrice associée du Cabinet Seniosphère Atelier « Design dans l’habitat intelligent dès les premiers signes du vieillissement »

• avec Nicole Turbé-Suetens, directrice associée du Cabinet Distance Expert, Atelier "Transferts réciproques de compétences et de savoir-faire dans la trajectoire professionnelle"

Mobilité et consommation citoyenne : scénarii « Cyclonautes » et « Le Magasin »

Réseaux de soins et réseaux de partage hyperlocal. Scénarii « Fil d’Ariane » et « Place de Marché »

Nouveaux modèles d’activité et d’emploi. Scenarii « E-Profil »

Pour des mobilités douces et connectées

Dans le cadre du 18ème Congrès des Villes & Territoires Cyclables, le Club des Villes et Territoires Cyclables, la Fondation Internet Nouvelle Génération et le Groupe Chronos ont organisé un Carrefour des Possibles à La Rochelle le 8 octobre 2009

Lors de cette édition spéciale ont été présentés des projets innovants supportés par le numérique et qui encouragent le développement des mobilités douces et urbaines.

Une attention particulière a été portée aux projets favorisant l’implication des citadins dans l’activation d’une mobilité responsable, libre et durable dont le vélo est une composante désormais essentielle : expertise et maîtrise d’usage, partage d’informations, réseaux sociaux… C’était aussi le cadre propice pour illustrer par des démarches qui concourent à donner la main à l’usager pour l’aider à composer son propre « cocktail transport » alternatif à la voiture solo.

Les 10 scénarios d’usages innovants présents lors du congrès

• Bicing Analysis
• Citybike
• Cyclo2.0
• Cyclope
• FridaV
• Traces nomades
• Poème symphonique pour 100 vélos
• Interac Wearing
• Transway
• Venimecum

Coup de projecteur sur des initiatives remarquables

• Vélophonie
• Will

Bicing Analysis

Analyse de l’usage de services publics de bicyclettes Ce service s’adosse aux traces laissées par les usages des systèmes de vélo en libre service (Bicing à Barcelone, Vélib’ à Paris) et permet de prévenir la disponibilité de vélos ou de places disponibles pour un lieu et un temps donnés. Site : http://barcelonamedia.org/ Contact : Jens Grivolla, jens.grivolla[@]barcelonamedia.org

Citybike

forger l’esprit d’équipe, en étant éco-responsable Produit éco-responsable pour découvrir la ville autrement Par la juxtaposition d’un guide multimédia et d’un GPS à un Vélo à Assistance Electrique (VAE), Citybike vous permet de découvrir une ville et ses points d’intérêt selon des parcours thématiques. Site : http://www.citybike.fr Contact : Olivier Le Bouille

Cyclo2.0

wear is my bike La peur du ridicule peut tuer. C’est pourquoi ces stylistes ont imaginé des vêtements de sécurité (gilets, ceintures, gants et mitaines) qui, en plus de vous protéger, vous donnent du style. Les outils numériques associés fournissent des informations pratiques, pour un meilleur usage des itinéraires cyclables, des réseaux verts mis à leur disposition, des parcs à vélos, … Site : à venir. Contact : Sandrine Kocki, kockyette[@]voila.fr

Cyclope

navigateur GPS pour Vélib’/vélos Cyclope est un navigateur GPS pour les Vélib’ et les vélos. Le service permet de composer ses trajets sur un site internet, avec une visualisation des pentes et des efforts. Le guidage se fait directement par la projection d’un signal lumineux sur la chaussée. Site : http://drop.io/cyclope Contact : Charlotte Depin, chapolk[@]gmail.com

FridaV

Documenter, enrichir et partager une connaissance du territoire FRIDAV est un boîtier aux multiples capteurs, qui analysent et compilent les informations du cycliste : pollution atmosphérique (capteurs de gaz), Wifi ouverts dans la ville (routeur Wifi ), position géographique (GPS)… Site : http://fridav.ljudmila.org/wiki/Mai... Contact : Vincent Guimas, vincentguimas[@]gmail.com

Traces nomades

dispositif participatif pour les tracés d’aménagements cyclables Jeu sérieux qui propose aux citadins de signaler, au cours de leur déplacement, des tracés qui leur semblent pertinents pour des aménagements cyclables. Le dispositif est complété d’une plateforme de visualisation et d’information en ligne pour suivre et répondre aux propositions des citadins. Site : http://www.tracesnomades.com/ (en construction) Contact : Valérie Châtelet, chatelet[@]post.harvard.edu

Interac Wearing

vêtements sensoriels en réseau Ce projet, dont la visée est purement artistique, consiste à équiper des piétons de vêtements communicants et sonores. La rythmique de marche de chacun des participants est reconstituée en sons et représentée sur une cartographie visuelle globale. Site : www.experientiae-electricae.org Contact : Natacha Roussel, natacha[@]experientiae-electricae.org

Poème symphonique pour 100 vélos

la musicalité du vélo Pour un événement ponctuel (nuit blanche, fête de la musique, …), des vélos sont équipés et transformés en instrument de musique. Ils diffusent des petits événements sonores dès lors que les vélos se mettent en route. Ainsi l’espace urbain se transforme pour un temps en un espace sonore de 100 mélodies mobiles. Site : www.res-publica.fr/ Contact : Wolf Ka, wolf[@]res-publia.fr

Transway

incitation aux déplacements alternatifs (doux) TransWay est une plateforme qui, alimentée par diverses sources d’information, donne lieu à des Systèmes d’Informations multimodaux, des plateformes de locations de taxis et de vélos… Les usagers aux modes divers et écologiques se voient récompensés de Soleillos, monnaie alternative. Site : www.transportdoux.fr Contact : Nicolas Tronchon, nicolas.tronchon[@]transportdoux.fr

Venimecum

accès en mobilité à l’information touristique et culturelle Venimecum est un guide de voyage touristique et culturel sur téléphone mobile, qui fonctionne avec des codes en deux dimensions et par géolocalisation. Il permet aussi bien la promotion de sites et commerces touristiques que le monitoring des usages. Site : www.venimecum.mobi Contact :Frédéric Escat, frederic.escat[@]msp-sas.fr Coup de projecteur sur des initiatives remarquables

Vélophonie

Pour des villes cyclables, durables ? Mise en réseau et échanges culturels et techniques francophones relatifs au vélo grâce à des supports multimédias et numériques innovants. Divers contenus sont agrégés sur une interface à visée internationale qui favorise le partage et les échanges culturels autour du vélo. Site web : www.velophonie.com (en construction)

Will

Un dicycle urbain technologique Ce dicycle actualisé vous permettra d’être visible sur la route, d’être protégé de la pluie et du soleil, de conduire quelqu’un et de porter vos courses de la semaine. Finis les inconvénients de la météo, et autres encore ! Site web : www.justineandrieu.fr/Will.html

L’innovation numérique au service du lien social", Comité Régional des Usages, Nantes

Une journée organisée par le Comité Régional des usages de la région Pays de la Loire, en partenariat avec la FING, et dédiée à l’innovation sociale, et l’e-inclusion.

Retrouvez le compte-rendu audio de cette journée sur le site FING

La journée a permis à tous les acteurs intermédiaires (associatifs, publics, privés), d’échanger sur les actions en faveur de l’e-inclusion sur le territoire ligugérien. L’objectif : favoriser la rencontre et le réseau entre tous les acteurs intervenant d’une manière ou d’une autre dans le champ de l’innovation sociale et numérique.

Les échanges ont vite abordé la question du design d’interface, design d’application, et médiation humaine. Comment penser des services utilisables par tous ? Parmi les sujets abordés :

• les seniors, et de la fracture numérique générationnelle
• la recherche d’emploi pour les plus de 55 ans se développant dans les EPN, ou recherche d’activités bénévoles pour les retraités

La présentation du programme Pluslonguelavie

Le programme de la journée

Le matin : Vivre ensemble

Comment les TIC peuvent-elles être des outils de lien, là où celui-ci fait défaut ou est en péril, et là où sa consolidation peut s’avérer fertile ? Peuvent-elles nous aider à vivre dans le même monde ?

* Parmi les questions abordées par les intervenants et les participants : le lien familial, intergénérationnel, les liens de proximité, de voisinage, les fractures urbaines, les enclavements sociaux et territoriaux, les solidarités, les coopérations,… * Parmi les pistes des TIC : les réseaux sociaux, les outils collaboratifs et de partage, …

Intervenants :

• Cécile Thomas (Mediagraph) ;
• Pascal Plantard (Université Rennes2 ) ;
• L’école de Design de Nantes ;

Présentation de projets :

• Parenco (François Daures)
• Faire au quotidien l’économie sociale et solidaire (Damien Tassin)
• Sublimago (Diane Faidy)
• Clôture : Jean-Michel Cornu (Fing) ;

L’après-midi : Une société de la connaissance pour tous ?

La promesse de la société de la connaissance est celle d’un meilleur accès au savoir et à un développement humain et social harmonieux ; la réalité d’aujourd’hui est celle de la "recherche d’emploi tout au long de la vie, d’un monde changeant qui contraint chacun à s’adapter.

* Parmi les questions abordées : emploi, insertion, formation, connaissance et information, coopération, co-construction et appropriation active * Parmi les pistes des TIC : e-portfolio, moteurs de recherche, interfaces, …

Intervenants :

* Jean Paul Coche (Fondation AG2r) ; * Bruno Lefebvre (Université de Nantes) ; * Amandine Brugière (Chargée de missions programme Plus Longue la Vie Fing) ;

Présentation de projets :

* Plateforme de blogs Emploi et Économie sociale (Guillaume Chocteau) (Sous réserve) * WISSE Réseau Social (Corinne Barbat)

* Clôture : Charles Nepote (Fing)